Toote tagastus

Tagastamisõigus

  1. Vastavalt VÕS §-le 56 lg 1, on kliendil õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest kui toode on ostetud internetis. Laost ostetud kaubale antud taganemisõigus ei kehti, seetõttu laost ise kaubale järeletulles palume veenduda toote sobivuses.
  2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.
  3. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
  4. Juhul, kui klient tagastab ühe või mitu toodet ja seejuures kogutellimuse summa langeb alla 65€, mis on meie e-poe tasuta tarne piirmäär, siis tagasikandel lahutatakse kliendile tagastatavast summast maha esialgne transpordikulu.
  5. Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba tagastamise avaldus siin lehel 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Tagastamisavaldus peab sisaldama Kliendi nime, toote nime ning arve või tellimuse numbrit.
  6. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel kauba tagastusest.